Yazar: Burak Aydoğan

Etkileşim, genel olarak iki veya daha fazla öğe arasında gerçekleşen ve birbirlerini etkileyen her türlü işlem, etki veya iletişimi ifade eder. Bu tanım, insanlar arası iletişimden, teknoloji araçlarının birbirleriyle olan bağlantısına kadar geniş bir yelpazede kullanılır. Sözlük anlamı itibariyle etkileşim, fiziksel veya soyut olabilir ve sosyal bilimlerden doğa bilimlerine kadar çeşitli disiplinlerde farklı bağlamlarda ele alınır.

Sosyal medya, insanların birbiriyle ve markalarla etkileşimde bulunduğu dijital bir platform olarak kendini göstermektedir. Sosyal medyada etkileşim, kullanıcıların çeşitli sosyal medya platformlarında içeriğe olan etkin katılımlarını ifade eder. Bu etkileşim, farklı biçimlerde gerçekleşebilir ve genellikle kullanıcıların içeriği beğenmeleri, yorum yapmaları, paylaşmaları, içeriği kaydetmeleri, anketlere katılmaları ve videoları izlemeleri gibi eylemleri içerir. Etkileşim, sosyal medya platformlarının kullanıcıları içeriğe ne kadar bağlı ve ilgili olduklarını görmelerine olanak tanır. Özellikle dijital pazarlama açısından büyük önem taşır çünkü markalar için potansiyel müşterilerle doğrudan ve organik bir bağ kurma fırsatı sunar. Yüksek etkileşim oranları, genellikle daha yüksek marka görünürlüğü ve kullanıcı bağlılığı ile sonuçlanır, bu da markanın sosyal medya varlığının güçlenmesine yardımcı olur.