Marka Sadakati Nedir? Nasıl Sağlanır?
Marka sadakati, işletmelerin başarısının kalıcı bir yapı taşıdır. Peki, marka sadakati tam olarak ne anlama geliyor? Müşterilerin bir markaya tekrar tekrar yönelmesi, yalnızca üründen mi kaynaklanıyor, yoksa daha derin bir bağ mı kuruluyor? Bugün, marka sadakati kavramını derinlemesine inceleyip, onu nasıl inşa edebileceğinizi ve işletmenize nasıl uzun vadeli değer katabileceğinizi ele alacağız.