Yazar: Serdar Keser

Dijital dünyanın hızlı bir şekilde gelişmesi sonucu, alışverişlerin büyük bir kısmı çevrimiçi olarak yapılmaya başlandı. Çevrimiçi alışverişlerde en çok tercih edilen ödeme yöntemi ise online kredi kartı kullanmaktır. Online ödemelerde kredi kartını kullanırken sizden istenen çeşitli kredi kartı bilgileri bulunur. CVV kodu onlardan biridir. Peki nedir bu CVV kodu?

Dünyada gerçekleşen toplam e-ticaret satış hacmi 27 trilyon doların üzerine çıktı. Pastanın hızlı bir şekilde büyümesi ile birlikte, oyuncu sayısı ile birlikte rekabette artmaya başladı. İşletmelerin pastadan daha fazla pay almak istemesi ya da dijital dünyada var olmaya çalışması için rekabet üstünlüğü en önemli konulardan biridir.

Pandeminin katalizör etkisi gösterdiği e-ticaret; maruz kaldığı evrim sonrasında başka bir boyuta dönüştü. Pazar yerlerinin ortaya çıkması, teknolojinin gelişmesi, hızlı entegrasyon süreçleri ve daha bir çok yeni yaklaşım sayesinde, işletmeler çok daha hızlı bir şekilde dijitalde görünür hale gelebiliyor. Birçok firma, hızlı entegrasyon süreçleri sayesinde kendine bu dünyada yer bulmaya başladı. Hepsiburada, Trendyol, n11, Amazon Türkiye ve diğerle platformlarla e-ticaret süreçleri hem satın alan taraf hem de satıcı taraf için büyük ölçüde sorunsuz hale geldi.

Birçok fiziksel mağazada, alışverişin sonlanması için kasaya gidildiğinde, “İstediğiniz başka bir şey var mıydı?” sorusu ile karşı karşıya kalınırdı. Büyük çoğunlukla olumsuz sonuçlanan bu girişim, herhangi bir katma değer üretmedi. Mağazalar devamında, bu soruyu yöneltmek yerine, kasa yanlarına ilgi çekecek ve çok satılan ürünlerden yerleştirmeye başladı. Bu sistem, kasiyerin sormuş olduğu bir sorudan çok daha etkili oldu. İnsanlar, kasa etrafında yer alan seçenekler arasında, aslında satın almayı planlamadıkları ürünleri almaya başladı. Peki bu pazarlama stratejisini e-ticarette yapmak mümkün müdür? İşte bu sorunun cevabını arayacağımız bir yazı ile karşınızdayız…