B2C (Busines to Consumer) Nedir?
B2C, kısaltması Business-to-Consumer olarak çevirebileceğimiz “işletmeden müşteriye” anlamına gelir. Bu terim, bir işletmenin direkt olarak müşteriye satış yapmasına işaret eder. B2C iş modelleri özellikle perakende satış, e-ticaret, hizmet satışı gibi alanlarda sıklıkla kullanılır. B2C iş modellerinde, işletmeler genellikle tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetler sunarlar. Bu modellerde, işletmeler direk olarak müşteri ile iletişim kurarlar ve satışı gerçekleştirirler.