Yerel işletmelerin büyük bir bölümü dijitalleşmeyle gelen rekabet üstünlüğünün farkındadır. Müşterilerinizin tarafınıza yürüyerek gelmesini ve referans üzerinden ulaşmalarını beklemek çok iyimser bir yaklaşım olacaktır. Günümüzde, tesisat, çilingir, kuru temizleme gibi çok sayıda hizmet Google üzerinden yapılan arama ile bulunuyor ve sağlanıyor. Bu gücü görenler, bütün müşterileri kendisine yönlendirmiş oluyor. Sadece bireysel olarak hizmet verenler değil, restoranlar, spor salonları ve daha çok sayıda hizmet sektörü oyuncusu, lokal seo sayesinde görünür oluyorlar ve müşteri kazanıyorlar.
Arama motoru üzerinden potansiyel müşterilere ulaşmak ve tek bir tıkla, telefon üzerinden iletişime geçmek çok kolay. Google tarafından gerçekleştirilen algoritma güncellemeleriyle, lokal seo hiç olmadığı kadar önemli hale geldi. Kullanıcıların yapmış olduğu çoğu aramada, bulunulan konum göz önüne alınarak sonuçlar sıralanıyor. Bu yaklaşım, yerel SEO’yu ön plana çıkarıyor.
Yerel SEO’nun detaylarına geçmeden önce, bazı önemli istatistiklere bakmak, konuyu çok daha ciddiye almamızı sağlayacaktır.
● Arama motoru kullanıcılarının sadece %3’ü yerel bir işletmeye ulaşmak için arama motorunu kullanmıyor. Bu demek oluyor ki her 100 kişiden 97’si, internet üzerinden yerel işletme araştırması yapıyor.
● Her 10 kişiden 7’si, yerel işletme seçimi yaparken, bulundukları konuma 8 km mesafede yer alan bir işletmeyi tercih ediyor. Bu açıdan, her işletmenin yüksek potansiyele sahip olduğunu belirtmek gerekir.
● Arama motoru kullanıcıları, yakınımda ile başlayan yerel işletme aramaları gerçekleştiriyor. Bu aramaların nerdeyse %50’si dönüşüm ile sonuçlanıyor.
● Kullanıcıların %80’i, yerel bir işletmenin konumuna ulaşmak için Google Haritalar’ı kullanıyor. Bu nedenle, işletmelerin Google Haritalar üzerinde bulunması büyük önem arz ediyor.
Bahsettiğim verilerin büyük bir bölümü pandemi öncesine ait verilerdir. Pandeminin getirmiş olduğu dijitalleşme göz önüne alındığında, yerel SEO çok daha önemli hale gelmiştir. Paylaştığım istatistiklerle yerel SEO hakkında çok daha somut bir bakış açısı oluştuğuna göre, yerel SEO’nun detayları ile devam edebiliriz.
Yerel SEO Nedir?
İşletme web sitenizin, profilin, adres ve iletişim detaylarının arama sonuçlarında çok daha görünür hale gelmesi için gerçekleştirilen çalışmalar, yerel SEO başlığı altında yapılmaktadır. Yerel aramalar için gerçekleştirilen optimizasyon çalışmaları sonucunda, bulunduğunuz lokal bölgede gerçekleşen aramalar, sizi öncelikli hale getirecek ve potansiyel müşterilere daha fazla görünür hale geleceksiniz.
Herhangi bir kullanıcı, arama motoru üzerinden “restoran” araması gerçekleştirdiğinde, bu aramayı yakınımda ibaresiyle işleme alarak sonuçları listeler. Bulunulan konuma göre en yakın restoranlar arama sonuçlarının en üst kısmında sunulur. Bu sayede, kullanıcılar anlık ihtiyaçlarını karşılamak için çevresindeki işletmeleri öğrenmiş olur.
Konum bilgisi ile arandığı takdirde, kullanılan konum bilgisine göre sonuçlar listelenir. “Bostancı restoran” araması gerçekleşirse, kullanıcının konumuna göre değil, aramada geçen konuma göre restoranlar listelenir.
“Restoran”, “kuaför”, “elektrikçi”, “tesisatçı” ve “çilingir” gibi konum belirtmeden yapılan aramalar sonucunda, kişinin konum bilgisine en yakın hizmeti veren işletmeler listelenir. Bu açıdan, Google’da yerel SEO’ya önem veren işletmeler, potansiyel müşterilerin büyük bir bölümünü hızlı bir şekilde kendilerine kanalize etmiş olurlar.
Yerel SEO’nun Faydaları
Google üzerinde gerçekleştirilen aramaların yarısı yerel sonuçlar elde etmek için gerçekleştirilir. Çevrelerindeki bir işletmeyi aramak isteyen kullanıcılar, ilk iş olarak arama motorlarından destek almaktalar. Bu potansiyelin farkında olan işletmeler de yerel SEO’nun faydalarını fazlasıyla hissederler.
Kullanıcıların %90’ı, arama gerçekleştirdikleri yerel işletmeleri 24 saat içerisinde fiziksel olarak ya da web siteleri üzerinden ziyaret ederler.
İşletmeler, çok daha fazla görünür olmak ve potansiyel müşterilere ulaşmak istedikleri takdirde, yerel SEO çalışmalarını uygulamalılar. Bir sonraki başlıkta yerel SEO ile alakalı neler yapılabileceğini anlatacağım.
Yerel SEO İçin Neler Yapılır?
Google ve diğer arama motorları üzerinde gerçekleştirilen aramaların çok büyük bir bölümü, yerel işletmelere ulaşmak için gerçekleştirilir. Restoran, petshop, bakkal vb. Çok sayıda arama, yakındaki işletmelere ulaşmak ve harita üzerinden konumlarına ulaşmak için gerçekleştirilir. Yerel SEO işletmenizin yapılan aramalarda daha üst sıralarda çıkmasına olanak tanır.
Yerel SEO, fiziksel konumu ön plana alan bir yaklaşımdır. Google çerez paketi üzerinden bu bilgi kullanılarak en yakın 3 işletme kullanıcıya sunulur. Dijitalde var olmadığınız takdirde, potansiyel müşteriler size değil rakiplerinize ulaşmış olur.
Çerez paketi içerisinde yer alan sonuçlar, online derecelendirmeleri, adresi, telefon numarasını, çalışma saatlerini ve diğer önemli bilgileri sunmaktadır. Yapılan yerel aramalarda, tıklamaların %33’ü, çerez paketi sonuçlarına gitmektedir.
Yerel işletmenizi arama sonucu sayfasının ilk sırasında veya Google çerez paketinde üst sırada çıkarmak istiyorsanız, yerel arama motoru optimizasyonu çalışmaları yapmanız gerekir. Yerel SEO için yapabileceğiniz 6 farklı çalışma bulunmaktadır.
İşletme adı, telefon numarası, açık adresi, faaliyet gösterdiği saatler, bulunduğu faaliyet kategorisi, web sitesi adresi, sosyal medya hesapları gibi her işletmenin sahip olacağı standart bilgileri excele kaydedin. Exceli bir işletme girişi platformuna kaydederek, platformlar ve siteler arasında doğruluk payı yüksek veri oluşturabilirsiniz. Arama motorları tutarlı bilgilere önem verir. Çok sayıda, işletme girişine izin veren dizin siteleri bulunmaktadır. İşletmeniz, ne kadar çok dizin sitesinde yer bulursa, yerel SEO açısından o kadar fazla görünür olacaktır.
Aşağıda yer alan 6 yerel SEO çalışmasıyla arama sonuçlarında üst sıralarda yer bulabilir, müşteri sayınızı artırabilirsiniz.
1. Adım: Google İşletme Profili girişinizi talep edin ve optimize edin
Google tarafından sunulan ücretsiz işletme profili oluşturma hizmeti sayesinde, işletmeler kendilerine Google arama sonuçlarında ve Google Haritalar’da yer bulabilmektedir. Kullanıcılar, gerçekleştirdikleri yerel arama sonuçlarında, incelemelere önem verirler. Önceden hizmet alan müşterilerin olumlu yorumları, kullanıcıların çok daha kolay ikna olmasını sağlar. Tüm bu nedenlerle, işletme profili oluşturmak, gerçekleştirmeniz gereken ilk adım olacaktır.
Google İşletme Profili oluşturmak için aşağıda yer alan adımları takip etmek gerekir;
● Google işletme profili sayfasına giriş yapın.
● Karşınıza kullanıcı girişi çıkacaktır. Burada, google hesabınız (gmail kullanılabilir) ile giriş yapmanız gerekecektir. Hesabınız yoksa, ücretsiz bir şekilde sıfırdan hesap oluşturabilirsiniz.
● İşletmenin resmi adını girin. İşletme daha önceden Google’a girildiyse, sistem üzerinden talep edebilir, aksi halde, yeni liste oluşturabilirsiniz.
● İşletme adresini ekleyin. Google, işletmenin doğrulanması için açık adrese ihtiyaç duymaktadır. Sanal ofis kullananlar ya da home ofis çalışanlar ilgili adresleri girmeleri gerekir. Ev adresi kullananlar ve adresi gizlemek isteyenler, “adresi gizle” seçeneğini kullanabilirler.
● Açık adresi girin ve doğru adres girdiğinizden emin olun. Google Haritalar üzerinden seçmek yanıltıcı olabilir.
● İşletme kategorisi seçimini yapın. Kategori seçiminde, birden fazla ana kategori seçilemez. Bu tercihi dikkatli bir şekilde yapmak, sizi en iyi şekilde ifade edecek ve en çok önem verdiğiniz alandaki müşterilere ulaşmanızı sağlayacak kategoriyi seçin.
● İşletmenin iletişim bilgilerini dikkatli bir şekilde ekleyin. Arama sonuçlarında yer verilen iletişim bilgileri; telefon numarası ve web sitesi adresidir. Bu bilgiler sayesinde, potansiyel müşterileriniz ile bir tık uzaklıkta olacaksınız.
● İşletme doğrulamasını gerçekleştirin. Google, bu işlem için iki farklı yöntem kullanmaktadır. Bunlar; telefon numarası ile doğrulama ve posta yoluyla doğrulamadır. İlgili doğrulama yönergelerini takip ederek, doğrulama işlemini tamamlayabilirsiniz.
Google İşletme Profilini oluşturmak kadar optimize etmek de önemlidir. Gerekli optimizasyon için aşağıdaki yer alan konulara dikkat etmek gerekir;
● İşletme kategorisi ve işletmenin sahip olduğu ürünler yüksek kaliteli içeriklerle oluşturulmalıdır. İşletme profilinde yüksek kaliteli ürün görsellerine yer verilmelidir. Görsel girişi yapan işletmeler %35 daha fazla tıklanmaktadır. Ayrıca, yüksek kalitede görsel barındıran işletmeler %42 daha fazla yol tarifi almaktadır. Özellikle, restoran gibi işletmeler görsel bulundurduğu takdirde, müşterileri çok daha kolay ikna etmektedir.
● Google üzerinden gelen puan ve yorumları çok dikkatli bir şekilde yanıtlayın. Gelen yorumları yanıtlamak ve olumsuz yorumlar ile ilgilenmek, potansiyel müşterileriniz için olumlu bir yaklaşım sağlar.
● İşletmenin kapalı olduğu tatil günleri ya da planlı kapanışlar, önceden belirtilmeli ve çalışma saatlerine yansımalıdır. Kullanıcılar açık olarak görülen bir işletmeye gittiklerinde kapalı olarak görürlerse çok sayıda olumsuz yorum bırakırlar ve bir daha o işletmeyi tercih etmeyebilirler.
● İşletme otoparkı varsa, bu bilgiyi paylaşmayı unutmayın.
● İşletmenin sağladığı ürünleri ve sunduğu hizmetleri detaylı bir şekilde belirtin.
● İşletmeden memnun ayrılan müşterileri, nazik bir şekilde yorum bırakmaları konusunda telkinde bulunun.
● Soru-cevap özelliğini kullanın ve müşterilerin sorularını hızlı bir şekilde cevaplayın. Bu sayede, birçok kullanıcının aklına gelecek soruları önceden cevaplamış olursunuz.
2. Adım: Apple Haritalar listenizi talep edin
Apple tarafından üretilen cihazlar, çok yüksek kullanıma sahiptir. iPhone kullanıcılarının büyük bir bölümü, yerel işletmelere ulaşmak için Google haritalar yerine Apple Haritalar’ı kullanmaktadır. Bu durumu göz önünde bulundurarak, işletmenizi Apple Haritalar’a ekleyin.
İşletmeyi Apple Haritalar’a eklemek için aşağıda yer alan adımları takip edebilirsiniz;
● Apple Maps’e girin ve oturum açın.
● Sahip olduğunuz Apple kimliği ile oturum açabilir ya da yeni kimlik oluşturabilirsiniz. İşletmenin size ait olduğunu doğrulamak için sistem telefon üzerinden doğrulama gerçekleştirecektir.
● Şirketin resmi adı, açık adresi, iletişim numaraları, kategorisi, çalışma saatleri, web site adresi ve sosyal medya hesapları eklenmelidir.
3. Adım: Bing Places listenizi talep edin ve optimize edin
Bing, ülkemizde çok fazla kullanılan bir arama motoru değil. Ancak, bazı ülkelerde kendisine kullanıcı bulabiliyor. Sizler de Bing kullanıcısı olan bir yerde hizmet verdiğiniz takdirde, kesinlikle Bing Places’a kayıt yaptırmanız gerekir. Ayrıca, farklı arama motorları üzerinde bağlantılara sahip olmak, önemli bir SEO çalışmasıdır. Bu açıdan, sadece Türkiye’de hizmet veriyor olsanız dahi, bu adımı atlamamak gerekir.
Bing, sadece fiziksel işletmelere yer vermektedir. Sanal ofis ya da sadece dijitalde hizmet veren işletmelere yer vermemektedir.
4. Adım: Yerel SEO anahtar kelime araştırması yapın
SEO çalışmaları için anahtar kelime araştırması yaparken sadece genel anahtar kelimeleri hedeflememek lazım. Yerel anahtar kelimeler, özellikle hizmet sektöründe çok büyük öneme sahiptir. Yerel anahtar kelimelerin genel anahtar kelimelere göre aranma hacmi çok düşük olabilir. Ancak oluşturacakları satış potansiyeli ve dönüşüm oranı çok yüksek olacaktır. Bu nedenle, yerel anahtar kelimelere kesinlikle özen göstermek gerekir.
Genellikle en çok kullanılan anahtar kelimenin sonuna ya da başına eklenen konum bilgisi ile yerel anahtar kelimeler oluşmaktadır.
Örnek olarak;
“Ataşehir kebap restoranı”
“Maltepe muhasebeci”
“4. Levent kadın kuaför”
Yerel anahtar kelime araştırması yaparken, müşteri gözünden yaklaşım çok önemlidir. Sizin bulunduğunuz sektörde bir işletmeyi bulmak için hangi aramaları yapmak gerekir? İşte bu sorunun cevabı ve konumla kombinasyonları, yerel anahtar kelimeleri oluşturacaktır.
5. Adım: Web sitenizi yerel anahtar kelimelerle optimize edin
Genel SEO için yapılan web sitesi çalışmaları, yerel SEO için de gerçekleştirilmelidir. İçerik başlığında, etiketlerde ve meta açıklamalarda yerel anahtar kelimelere yer vermek gerekir. Web sitesi alt bilgileri içerisinde işletme adı, açık adresi ve telefon numarası bulunmalıdır. Bu bilgiler, yerel SEO’nun ihtiyaç duyacağı en önemli bilgilerdir. Bu bilgiler sayesinde, Google çerez paketinde yer alma şansına sahip olursunuz.
İşletme adı, adresi ve telefon numarası, NAP kısaltması ile bilinen bir terimdir. NAP terimi, name, address ve phone number kelimelerinin baş harflerinden oluşmuştur. İşletmenin bulunduğu bütün platformlarda aynı NAP bilgisi yer almalıdır. Çünkü, Google bilginin tutarlılığı konusunda çok titizdir.
İşletmeler birden fazla konuma sahip olabiliyor. Zincir marketler, restoranlar ya da şubeleşmiş kuaförler gibi çok sayıda örnek verilebilir. Her bir konum için farklı açılış sayfaları oluşturulabilir. Özgün yerel anahtar kelimeleri hedeflemek ve alakalı NAP bilgilerini sunmak için farklı web sayfaları oluşturmak gerekir.
gezginajans.com/ankara-ofis
gezginajans.com/istanbul-ofis
…
Konum bazlı blog gönderiler oluşturmak yerel SEO açısından çok önemlidir. “Ankara’nın En iyi SEO Ajansları”, “Ankara’nın En iyi Dijital Reklam Ajansları”, “Ankara Google Partner Reklam Ajansı” başlıklı içerikler yerel SEO açısından doğru bir yaklaşım oluşturacaktır.
Yerel içerikler, size yakın potansiyel müşterileri web sitenize çekecek ve markanız ile tanışmalarını sağlayacaktır. Müşteri kitlenizi büyütmek için dijital dünyada görünür olmak ve trafik oluşturmak en önemli hedeflerden biridir. Bunu da yerel SEO sayesinde elde edebilirsiniz.
6. Adım: Yerel bağlantı oluşturmaya odaklanın
Yerel bağlantılar oluşturmanız az önce bahsettiğim 5 adım kadar önemli ve değerlidir. Birazdan maddeler halinde anlatacağım alanlarda yerel bağlantılar oluşturmaya çalışın. SEO’ya etkisini net bir şekilde göreceksiniz.
● Yerel işletme dizinleri
● Niş endüstri dizinleri
● Blogunuzdaki veya web sitenizdeki yararlı yerel içerikler
● Başka işletme bloglarında yer alan konuk içerikleri (Aynı sektörde yer alan işletmeler ile yapacağınız karşılıklı destek çalışmaları iki tarafın da avantaj elde etmesini sağlar)
● İşletme ile aynı kategoride yer alan diğer işletmeler arasında çapraz bağlantı paylaşımları. A işletmesi B işletmesine, B işletmesi C işletmesine, C işletmesi A işletmesine bağlantı vererek çapraz bağlantı oluşturabilir.
● Yerel bağlantı oluşturmak ve etkileşimi artırmak için, hizmet bölgenizde iş birliğine gideceğiniz diğer işletmeleri araştırabilirsiniz.
Yerel SEO Genel Değerlendirme
Yerel SEO, genel SEO çalışmalarınızı destekleyecek ve farklı bir katman ekleyecektir. Dijital varlıklarınız üzerinde uyguladığınız SEO çalışmalarına yerel açıklamalar ekleyerek, işletmenizi çok daha görünür hale getirebilirsiniz.
Yerel SEO, işletmenize yakın potansiyel müşterilerin size daha rahat ulaşması için yapılır. Oluşturacağınız konum bazlı içeriklerle çevrenizde arama yapacak potansiyel müşterilere daha görünür hale gelirsiniz.
Web siteniz üzerinde kullandığınız anahtar kelimeler arasında yerel kelimelere önem verin. Bu sizin yerel SEO çalışmalarınızı destekleyecektir. Özellikle fiziki olarak hizmet veren işletmeler, genel anahtar kelimeleri hedeflemek yerine yerel anahtar kelimeleri hedeflemelidir. Sonuç olarak, fiziki olarak hizmet veren işletmeler, yerel SEO’ya önem vermeli ve avantajlarından faydalanmalıdır.
Yerel SEO hizmetini profesyonel bir ajans üzerinden almak isteyen işletmeler, Gezgin Ajans iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilir, detaylı bilgi alabilirler.
WhatsApp